南華報   數位媒介平台

(公車站)

(公園)

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第一媒介 商家場域

第三媒介  街道社區場域

第五媒介  城市運輸共構場域

第二媒介 公共場域

2/25-3/20 業務重整改版中,敬請諒解!!

第四媒介  城區客運中轉站場域

4健康城市的指標

根據Ashton1992)在「健康城市」(Healthy City)一書中所言,健康城市的發展,以健康觀念為重。說明1970年代以後,各國經濟發展或榮或枯,各都市有不同程度的成長或衰退,有些都市甚至有嚴重的失業與發展遲滯現象,各國政府不得不重視。1980年代的世界性經濟不景氣,使得許多國家的都市受到影響,人口流失、傳統產業衰敗、失業率激增、都市生活惡化等。故在1986年時,WHO就開始展開一連串「健康城市計畫 (Healy City Project)」運動,希望藉此改善都市問題。因此,此時期的都市政策不再以治療為主,而轉為改善社會環境,所以這階段又被稱為「新公共衛生(The New Public Health)階段」。

4健康城市的功能

根據上述理念,WHO認為理想的健康城市應該具有下列11項功能(HancockKuhl, 1986)

1.乾淨、安全、高品質的生活環境;

2.穩定且持續發展的生態系統;

3.強而有力且相互支持的社區;

4.對影響生活和福利決策具高度參與的社區;

5.能滿足城市居民的基本需求;

6.市民能藉多元管道獲得不同的經驗和資源;

7.多元化且具活力及創新的都市經濟活動;

8.能保留歷史古跡並尊重地方文化;

9.有城市遠景計畫,是一個有特色的城市;

10.提供市民具品質的衛生與醫療服務;

11.市民有良好的健康狀況。

4社區通顧名思義是以社區範圍的通聯

社區又稱之特色小小鎮,小於特色小鎮,但卻是城鎮的精華。為了落實大健康產業2020計畫,為居民營造環境整潔、優美的健康城市生活環境,有效清理衛生髒亂死角,恢復社區街道的環境整潔面貌得到大幅改善。我們計畫打造"中華鄉土情、健康一家親"的健康社區形象,全面提升健康社區文化發展的核心價值;培養新生代能從社區基層工作開始做起,全面轉型社區產業及創業就業,創新社區經濟的小康社會。

4社區媒體成為最後一里決戰場

社區長期處於〝斷鏈〞狀態,從二維碼出現後,傳統社區媒體已經升級成為社區媒介的互聯互通功能,透過海內外華文傳媒的力量將社區媒體提昇到具有影響力的跨境型智慧媒體,接軌全球性華人社區,逐步發展成新社區媒介應用,如透過社區媒體營造社區優異的中華文旅商店品牌,在傳統廣告物加上〝中華文旅商家〞二維碼推介,如電梯、候梯廳、大堂、車庫門、外牆燈箱、入口指示牌、綠化帶廣告牌、公告欄、公車牌、候車亭、電話亭及客制化二維碼等等創意介體,就能利用智能手機的互聯網多媒體API介面接軌華文媒體形式發佈,讓世界各地華人來的觀光客"所見即所得"的數位資訊服務。

4改變城市髒亂從社區生活開始

髒亂的環境令人作嘔,會影響心情,降低工作效率,引發衛生問題帶來疾病,讓大家有不舒服的感覺,也是墮落與退步的象徵。「整潔為強身之本」,我們要視髒亂的存在為恥辱,大家一起來消滅髒亂,讓我們成為國際一流健康城市,從社區生活開始

整潔是現代化進步社會不可或缺的條件,攸關人民生活品質,擁有一個整潔乾淨的居家環境是人民的幸福。舉世聞名的新加坡即以整潔的市容為傲,也因此吸引各地的觀光人潮來參觀遊覽,享受整潔的美好感受。

4「社區通」項目規畫內容

本項目針對人民關心的"健康社區"主題,以"中華鄉土情、健康一家親"為話題,策劃"健康強、社區通"為項目標的,發展"社區通辦事處"服務據點,加強社區智慧聯網能力,驅動社區數位媒介創新服務經營模式,創造社區收益的文創行業。

1.建構社區通微站平台:由優優一百協力廠商API微站的雙軌作業為基礎網絡建設,支持阿里雲主機及網路專線,網上建構可以容納200個社區網站。

2.建置社區門戶網:由南華報新聞網建置200個社區會員帳號及中華文旅專區,支持整合跨界應用技術功能,執行"在線社區服務"體驗服務,免費提供社區健康資訊及中華文旅商店品牌、產品多媒體展示服務等等,成為"中華鄉土情、健康一家親"的尖兵。

3.結合200個社區微信公眾號:在微信公眾平台上佈置"社區商城B2C資訊服務+微社群粉絲活動"的連結,提供"社區一體化"的媒介服務模式。

4報導200場感人的故事

感動人的內涵並不一定是大巨作品,或者是小品,也是可以一句"謝謝、歡迎再來",就能感動全球華人,分享到微博社群,引發旅客網友熱烈討論,相繼慕名而來。事實上,社區話題非常多,如觀光工廠、有機農場、農夫市集、二手貨跳蚤市場、社區創業等等,都有數不盡的背後感人故事,關鍵是要拍出當下照片或影片與寫下100字短文,然後上傳到華文媒體社群,接軌連結到社區平台,將會是一位非常稱職的社區媒介工作者。

例如,社區媒介工作者主要是密切與社區居民生活、工作、學習相關的各種服務資訊的互動,或許能夠進一步提供產品介紹、購物服務、促銷宣傳及到店服務,實現低成本、高經濟性的通路宣傳效益。社區需要健康教育的課程、亞健康防治、保健法律常識的課程,社區雙向醫療機構去幫助免費諮詢服務,未來社區雙向醫療機構需要辦活動時,必須提供社區居民相關媒體資訊的導覽介面,才能落實品牌差異化與社區行銷獨特性的實質互補關係,當居民有了社區資源互惠的實質,社區居民也就會以行動支持。

4社區數位資訊的導覽介面具體作法如下:

1.優質的二維碼企業卡作用

商家的二維碼建議採用微站平台直達號,一次性接軌全球最大及海量的微信社群,可以再分享到PC互聯網,以利於挖掘更多商機。其優點是所見即所得的時效性:當下直接進入商家指定手機網頁位置後,開始瀏覽商家相關資訊。建立長久顧客戶關係的工具,也可以利用統計分析工具,幫助社區商家企業搜集顧客建議及相關回饋從而促進商家企業服務得到進一步提升。

2.社區"拍客"文旅活動

透過微站相冊功能吸引社區居民的眼球與華人社區話題傳遞的基礎,增加廣大民眾的興趣度與社區媒體滲透率使用。商家也可以運用直達號二維碼(QR code),轉製在各種媒介,如T恤、海報、產品包裝盒、名片、店卡、標籤、企業牆等等媒介應用,其最大的優點在便利性。

3.準備社區商家專屬"企業卡"

社區企業卡的獨特性功能基本工具強調在人機介面的個性化。運用多媒體技術將手機瀏覽網頁模式的配置,以專屬二維碼、優質圖文、影音、活動訊息設計,分享在社群人脈圈的管理工具,完美呈現商家的品牌文化與產品特色,提升商家形象與服務活動亮點,吸睛效果翻倍!

介紹商家服務的手機網頁瀏覽資訊,包括:品牌、歷史、文化、產品、規格、用途、服務據點、及相關專業知識等等按鈕式名片,無需滑手機找資訊的困境。提供使用者手機網頁"一目了然",在任何時間、任何地點的商務服務,強化了商家與顧客關係的便利服務本質,以解決社區商家能夠無處不在和手機使用者貼身服務的商業活動新模式。

4. "社區通"的手機微站與南華報專區的資訊上架關係

"智慧社區通"的總體設計思想主要是"社區產業及觀光品牌"的媒介平台導覽性質,功能設計上遵循"適用、實用、人性化"為原則。所謂適用,是指不在這個階段實現的功能不去考慮;所謂實用,是指樸實,不考慮花俏而無實際意義和作用的東西;人性化,是指按使用者的網線流覽習慣和消費習慣來分配微站內容的顯示和功能的開發。

面對社區生活資訊發展需求,由南華報初期提供"中華文旅智慧聯網"的社區通運用,並支援「智慧社區博覽會」門戶網的營造,並以「資訊生活應用在地化、媒體應用服務產業化及社區服務產品化」三大面向,做為落實推動全球社區新媒體發展的策略。

由南華報新聞網提供二級會員專區帳密及社區資訊發佈,明確中華文旅商家的優質性,引發海內外人士的關注和公益性,除了查看商家的優質形象,同時分享全球各地華人或文化旅行健康消費的社區便利資訊。

5.搭配2020年〝南華報20週年慶〞媒體發佈,吸引國際華文媒體社的關注

期望社區媒介工作者藉由華文媒體及協力廠商介面技術的整合"搭橋"跨境運用,快速創業與就業,縮短以"中華鄉土情、健康一家親"為話題的落差,同時加快開發全球性華文市場相關的創新服務應用,以利社區辦事處運用華人市場ICT聯網平台,發展華人社區產業的附加價值,並受邀來台灣高雄參加〝南華報20週年慶〞大會活動,展示及發揚光大社區品牌亮點。

4挖掘社區優質商家接軌中華文旅品牌

社區媒體是最好的社區文化創意生活家,也是華文媒體最佳社區創作夥伴,而社區商家則是社區觀光產業和中華文化品牌的融合橋梁。社區辦事處扮演著專業媒介角色,可以是社區媒體業、社區意見代表,或者是社區工作者、社區議事、公民記者等等。唯一條件:人品好、肯學習、願意為社區找出路。社區工作性質很單純,篩選具社區特色商家,聯繫與用手機拍社區門店與商品形象照,並撰寫500字連同圖片發到南華報文化QQ群即可。

社區特色商家包括社區生態旅遊及周邊密切相關的各商家資訊,如酒樓、飯館、餐廳、酒店、招待所、KTV、夜總會、酒吧、百貨商場、黃金珠寶總匯、數位電器商場、購物中心、超市商場、專賣店、電競網吧、花店、婚紗影樓等等,及社區旅遊景點、地產仲介、旅行社、茶館、咖啡廳、健身房、運動場所、俱樂部會所、足浴/按摩/桑拿、美容美髮、書店、音像店、樂器店、電影院、家政服務等等,及公共場域、文化館、博物館、美術館、圖書館、汽車賣場、汽車俱樂部、駕駛學校、培訓中心、銀行、證券、高速公路休息站、加油站、連鎖藥店、中西醫院、醫美診所、健診中心、養生館、養膳館、各類遊樂區、知名校園、農業園、觀光工廠等等一應俱全。

以社區觀光旅遊業為例,當旅客購買伴手禮時,實體店為了增加購買意願透過禮盒標籤的二維碼立即查詢產品履歷,避免產生消費糾紛。也可以在出發前網上查找中華文旅的社區旅遊資訊、路線地圖、旅館、飯店資訊查詢,甚至包括相關旅遊資訊,這時,社區媒介“名片通"的服務顯得尤為重要。

4“禹門鹵鴨”輕巧特色造就地方文旅社區產業 


對於國際社區文化旅行者而言,地方城鎮老故事及特色美食,絕對是輕旅行的選擇。

話說2013年台灣饕客來到貴州遵義地區旅行,在當地通的羅姐陪同下來到禹門老鎮嚐到當地知名“劉家禹門鹵鴨”,才知道劉家先祖在清末民初收集了南方各種驅瘴的食療養膳配方,后代結合當地中藥材及土鴨的生產,形成了藥膳美食的工藝作坊。

賓主盡歡之后,隨著劉家鹵鴨店老闆娘說起當地「沙灘文化」老故事,原來當地在清末時期出了一位駐日大使二品大員黎庶昌,告老返鄉后歸隱「沙灘村」,至此,當代文豪薈萃,素有「中華文化第一村」之美譽。如今黎家已成紀念館,其后代人流離四方。而老闆娘正是黎家嫡孫後代。

看著路邊劉家老店門口書寫著僅有的文字「百年劉記源遠流長」八字,讚嘆後隨口補上一句「傳承鹵鴨宴饗十方」。隨著在黎媽帶領下,台灣饕客走一趟沙灘村紀念館,見黎家祖訓「漁樵耕讀」后感嘆寫下:「禹門三賢文化多、沙灘輩出盡人才。樂安江畔搖歌聲、回蕩青蒿憶故居。老仙歸宿來聞香、就要劉家鹵鴨賞。」

幾日的沉澱,見中華文化老店屈偊,每回思憶不甚唏噓,寫道劉氏百年禹門鹵鴨“百年賦文”文引,並以論文於2015年發表於中國新聞社「世界華文傳媒論壇文集」,以讚美當地人文薈萃。

跟羅姐商量後,在和第四代花哥聊到開創計畫,決定由羅姐一手打造“禹門鹵鴨城區專賣店”,在品牌宣傳上,將“百年賦文”場景拍成MV影片,廣傳於各門店文宣品、電視牆及中國聯通手機社群,成了當地文化教材,這也是為啥羅姐經營的專賣店,在外地城鎮能以較老店高每斤13元價格,廣受當地人喜愛,優於附近滷味店的原因。

文旅產業可以“打造地方品牌、提升旅遊地吸引力、帶動多行業轉型、發展觀光服務業、增加就業與創業機會”。至今,台灣饕客走到哪都會問:「遵義有三寶,是哪三寶 ? 說對了,我請你吃 !

4社區介面具體作法如下:

1.優質的二維碼企業卡作用

商家的二維碼建議採用微站平台直達號,一次性接軌全球最大及海量的微信社群,可以再分享到PC互聯網,以利於挖掘更多商機。其優點是所見即所得的時效性:當下直接進入商家指定手機網頁位置後,開始瀏覽商家相關資訊。建立長久顧客戶關係的工具,也可以利用統計分析工具,幫助社區商家企業搜集顧客建議及相關回饋從而促進商家企業服務得到進一步提升。

2.準備社區商家專屬"企業卡"

社區企業卡的獨特性功能基本工具強調在人機介面的個性化。運用多媒體技術將手機瀏覽網頁模式的配置,以專屬二維碼、優質圖文、影音、活動訊息設計,分享在社群人脈圈的管理工具,完美呈現商家的品牌文化與產品特色,提升商家形象與服務活動亮點,吸睛效果翻倍!

4賦予社區文化傳播的媒介內涵


能將美食、文化、生活整合起來,是一種完整的文化旅行體驗和生活的精神享受。因此,是以吸引國際媒體競相來訪報導的原因,更期許使特色小鎮有效地吸引招商引資的探索動機,能夠豐富農村的小康社會政策,提高城區和農村經濟活動的參與性,增加旅遊消費的深度內涵。


<待續>

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